März. Hochsaison. Du kniest im Beet, pflanzt Stauden für eine Gartenanlage. In der Hosentasche vibriert dein Handy. Ein Kunde, der ein Angebot für eine Terrasse braucht. Oder ein Hausbesitzer, dessen Baum im Sturm umgekippt ist und sofort gefällt werden muss.
Aber du kannst jetzt nicht rangehen. Hände voller Erde. Handschuhe dreckig. Der Kunde steht neben dir und erklärt, wie er die Beete haben möchte. Im Hintergrund läuft der Minibagger - du hörst das Klingeln kaum. Dein Team wartet auf Anweisungen.
Der Anrufbeantworter springt an. 80% der Anrufer legen auf - und rufen den nächsten Gartenbauer an. Der Auftrag ist weg. Besonders im Frühjahr von März bis Mai, wenn jeder einen Garten anlegen, eine Terrasse bauen oder den Rasen sanieren will, verlierst du täglich 15-20 Aufträge.
Die harte Realität:
Jeder verpasste Anruf kann einen Auftrag bedeuten, der zwischen 800€ (Heckenschnitt und Pflege) und 40.000€ (komplette Gartenanlage mit Teich) wert ist. Im Frühjahr, wenn die Anfragen sich verdreifachen, verlierst du so schnell 20-30 Aufträge pro Woche - das sind 30.000-80.000€ Umsatz. Weg.
Was du brauchst: Einen virtuellen Mitarbeiter, der 24/7 für dich ans Telefon geht, versteht, was der Kunde braucht (Terrasse, Pflege, Notfall), Notfälle sofort durchstellt und Termine bucht - während du im Beet bleibst oder den Bagger steuerst.
Frag Maxi ist dein KI-Telefonassistent, der nie Feierabend macht, nie im Urlaub ist und jeden Anruf entgegennimmt - besonders im Frühjahr, wenn es drauf ankommt.
1. Anrufe annehmen - auch wenn du nicht kannst
Ob du im Beet kniest, Pflastersteine verlegst, einen Baum fällst, auf dem Bagger sitzt oder gerade Feierabend hast: Frag Maxi nimmt jeden Anruf an. Keine Warteschleife, kein "Bitte hinterlasse eine Nachricht". Ein echtes Gespräch - rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Auch bei Sturmschäden mitten in der Nacht.
2. Anfragen qualifizieren - bevor du Zeit investierst
Frag Maxi fragt gezielt nach: Gartenanlage, Terrasse, Teichbau, Pflege oder Notfall? Wie groß ist die Fläche? Welches Budget schwebt dem Kunden vor? Wann soll es losgehen? Gibt es Vorarbeiten (Abriss, Erdarbeiten, Drainage)? Damit weißt du sofort, ob es ein kleiner Auftrag (Heckenschnitt 50€) oder ein Großprojekt (Garten komplett neu 35.000€) ist.
3. Notfälle sofort erkennen und weiterleiten
Wenn ein Kunde nach einem Sturm anruft, weil ein Baum auf sein Haus zu fallen droht, oder eine Drainage verstopft ist und der Keller vollläuft, erkennt Frag Maxi das sofort. Der Anruf wird direkt an dein Handy weitergeleitet - mit allen Details. Du entscheidest, ob du sofort losfährst. Bei Notfällen zählt jede Minute.
4. Termine direkt buchen
Der Assistent schaut in deinen Kalender, schlägt freie Termine vor und bucht sie sofort. Besichtigungstermine, Angebotsgespräche, Pflege-Routinen - alles automatisch koordiniert. Der Kunde bekommt eine SMS-Bestätigung mit Adresse und Zeitfenster, du siehst morgens deine Termine. Fertig.
5. Wichtige Infos sammeln
Bevor du zum Kunden fährst, weißt du bereits: Wie groß ist die Terrasse (m²)? Welches Material (Granit, Beton, Holz)? Gibt es eine Zufahrt für den Bagger? Muss alter Belag entfernt werden? FragMaxi erfasst alle Details - du kannst dich besser vorbereiten, das richtige Material kalkulieren und Zeit sparen.
6. Mehrsprachigkeit ohne Aufwand
Viele deiner Kunden sprechen Türkisch, Polnisch, Arabisch, Rumänisch oder Englisch? Frag Maxi erkennt die Sprache automatisch und führt das Gespräch in der Muttersprache des Anrufers. Mehrere aktive Sprachen ohne Zusatzkosten. Besonders in Großstädten ein Gamechanger.
7. Preisauskünfte und erste Kalkulationen
Frag Maxi kennt deine Preisliste (z.B. 60€/m² für Pflasterarbeiten, 150€ für Heckenschnitt). Er kann erste Richtwerte nennen: "Für eine Terrasse von 30m² rechnen wir mit 1.800-2.400€, je nach Material." Der Kunde weiß sofort, ob es in sein Budget passt - du sparst dir unnötige Vor-Ort-Termine.
Situation: Ein Hausbesitzer möchte eine neue Terrasse anlegen lassen. Pflastersteine, 35m², direkt am Haus. Ruft Montagabend um 19:30 Uhr an. Du bist gerade beim Abendessen nach einem 12-Stunden-Tag auf der Baustelle.
Ohne FragMaxi:
Mit Frag Maxi:
Ergebnis: Auftrag qualifiziert (35m² Granit-Pflaster, Neuanlage, Zufahrt vorhanden, Start April, Budget passt), Termin gebucht, Fotos angefordert, erste Preisindikation gegeben. Du sitzt weiter beim Abendessen. Morgens siehst du alle Infos im System, kannst Material kalkulieren und dich vorbereiten. Auftrag gesichert (Wert: 3.500-5.000€).
Warum das wichtig ist: 45% aller Anrufe im GaLaBau kommen zwischen 18-20 Uhr - genau dann, wenn Kunden nach der Arbeit im Garten sind und planen. Ohne FragMaxi verlierst du diese Aufträge.
Situation: Ein Hausbesitzer ruft Samstagabend um 21 Uhr an. Starker Sturm hat einen großen Baum im Garten angerissen, er hängt schief und droht aufs Haus zu fallen. Gefahr im Verzug. Du bist gerade im Restaurant mit der Familie.
Ohne Frag Maxi:
Mit Frag Maxi:
Ergebnis: Du bekommst den Anruf durchgestellt, mit allen relevanten Infos (Baum 12-15m, hängt schief, droht aufs Haus, Kinder evakuiert = höchste Priorität). Du entscheidest: Fahre ich heute Abend noch raus mit Sicherungsmaßnahmen? Oder Sonntagmorgen früh? Der Kunde fühlt sich ernst genommen und betreut. Auftrag bleibt bei dir (Wert: 2.000-4.000€, Notfall-Baumfällung + Express-Zuschlag).
Ohne Frag Maxi: Anruf verpasst, Kunde ruft 10 weitere Betriebe an, einer meldet sich sofort, sichert den Baum noch in der Nacht. Auftrag weg.
Warum das entscheidend ist: Bei Notfällen (Sturmschäden, umgestürzte Bäume, Überschwemmungen) entscheiden 10-15 Minuten über den Auftrag. Wer zuerst abnimmt und reagiert, gewinnt. Im Herbst (September-Oktober) nach Stürmen sind das 5-10 Notfall-Aufträge pro Woche - jeweils 2.000-5.000€.
Situation: Ein Ehepaar hat gerade ein Haus gekauft und möchte den Garten komplett neu anlegen lassen. Rasen, Beete, Terrasse, Teich, Wege - das volle Programm. Ruft Dienstagvormittag um 10:30 Uhr an. Du bist auf einer Baustelle, steuerst den Bagger beim Aushub für einen Teich.
Mit FragMaxi:
Ergebnis: Großprojekt qualifiziert (400m² Garten komplett, Terrasse 40m², Teich 3x4m, Beete, Rasen = 30.000-40.000€), Termin gebucht, Fotos angefordert, Budget-Erwartung abgeglichen (passt!). Du steuerst weiter den Bagger, ohne unterbrochen zu werden. Morgens siehst du die Anfrage im System, kannst Material kalkulieren, Subunternehmer anfragen (z.B. Elektriker für Teichpumpe), dich gezielt vorbereiten. Auftrag gesichert.
Ohne Frag Maxi: Anruf verpasst, Ehepaar ruft 6 weitere Betriebe an, zwei melden sich innerhalb von 2 Stunden zurück, vereinbaren Termine. Wer das beste Angebot macht, bekommt den Auftrag - aber du bist gar nicht im Rennen, weil du nicht erreichbar warst.
Situation: Ein Stammkunde ruft an, weil seine Hecke geschnitten werden muss (wie jedes Jahr im Frühjahr). Ruft Donnerstagvormittag um 11 Uhr an. Du bist beim Kunden, besprichst gerade die Details für eine Terrassenplanung.
Mit Frag Maxi:
Ergebnis: Stammkunde-Auftrag direkt gebucht (Heckenschnitt 15m, Dienstag 9 Uhr, 180€), ohne dass du das Gespräch mit deinem aktuellen Kunden unterbrechen musst. FragMaxi erkennt Stammkunden automatisch (Name im System), kennt die Historie (Hecke wie letztes Jahr) und bucht direkt. Morgens siehst du den Termin im Kalender. Auftrag gesichert, Kunde zufrieden, keine Unterbrechung.
Warum das wichtig ist: Stammkunden sind Gold wert (wiederkehrende Aufträge, verlässlich, keine Akquisekosten). Wenn sie nicht durchkommen, gehen sie zur Konkurrenz. FragMaxi stellt sicher, dass Stammkunden immer durchkommen – auch wenn du gerade beschäftigt bist.
GaLaBau-Betriebe haben eine extreme Saisonalität. FragMaxi hilft dir, die Hochsaison zu managen - und in der Nebensaison keine Anrufe zu verpassen.
Was passiert:
Ohne Frag Maxi:
Mit Frag Maxi:
Peak-Zeiten im Frühjahr:
→ 60% aller Anrufe außerhalb der regulären Arbeitszeit!
Was passiert:
Mit Frag Maxi:
Was passiert:
Mit Frag Maxi:
Besonderheit: Im September/Oktober gibt es oft Herbststürme → 5-10 Notfall-Anrufe pro Sturm (umgestürzte Bäume, Baumfällung). Wer zuerst abnimmt, bekommt die Aufträge (jeweils 1.500-5.000€). FragMaxi stellt sicher, dass du keinen Notfall verpasst.
Was passiert:
Mit Frag Maxi:
Frag Maxi arbeitet nicht isoliert. Er fügt sich nahtlos in deine bestehenden Tools ein.
Frag Maxi integriert sich mit:
Viele GaLaBau-Betriebe nutzen Meisterwerk. FragMaxi ist vollständig integriert:
Workflow-Beispiel:
Was kostet FragMaxi?
| Paket | Preis/Monat | Anrufminuten | Zusätzliche Minuten | Benutzer | Für wen? |
|---|---|---|---|---|---|
| Maxi Start | 99€ | 100 Min. | 0,30€/Min. | 1 | Einzelunternehmer, kleine Betriebe |
| Maxi Pro ⭐ | 199€ | 250 Min. | 0,25€/Min. | 3 | Etablierte Betriebe (2-5 Mitarbeiter) |
| Maxi Business | 499€ | 750 Min. | 0,20€/Min. | 10 | Größere Betriebe mit mehreren Teams |
Alle Pakete beinhalten:
ROI-Kalkulation für GaLaBau-Betriebe:
Rechnen wir mit realen Zahlen (Frühjahr, Hochsaison):
Ohne Frag Maxi (März-Mai):
Mit Frag Maxi:
Das bedeutet: Frag Maxi hat sich nach dem ersten halben gewonnenen Auftrag bereits bezahlt gemacht. Jeder weitere Auftrag ist reiner Gewinn.
Ein verpasster Terrassen-Auftrag kostet dich 4.000€. Eine verpasste Gartenanlage 30.000€. FragMaxi kostet 199€/Monat.
Du brauchst keine IT-Kenntnisse. Hier ist der Prozess:
Nach 2 Wochen: FragMaxi hat sich eingelernt und kennt deine häufigsten Anfragen (Terrasse, Hecke, Rasen, Notfall). Er wird mit jedem Anruf besser.
Warum GaLaBau-Betriebe Frag Maxi nutzen:
Im Frühjahr 2025 haben GaLaBau-Betriebe in Deutschland durchschnittlich 35-45% ihrer Anfragen verpasst. Nicht weil sie nicht wollten - sondern weil sie gerade im Beet knieten, den Bagger steuerten, auf dem Gerüst standen oder Feierabend hatten. Frag Maxi löst dieses Problem - ohne dass du zusätzliches Personal einstellen musst.
Viele Handwerksbetriebe in Deutschland nutzen Frag Maxi bereits. Das sind Handwerker, die es leid waren, in der Hochsaison Aufträge zu verpassen, während sie auf der Baustelle waren oder beim Kunden.
Die Frage ist nicht, ob du einen KI-Telefonassistenten brauchst. Die Frage ist: Wie viele Aufträge kannst du dir noch leisten zu verpassen - besonders im Frühjahr, wenn die Konkurrenz auf jede Anfrage sofort reagiert, die Kalender in 2 Wochen voll sind und ein einziger verpasster Anruf eine Gartenanlage für 35.000€ bedeuten kann?
Im März beginnt die Hochsaison. Wer jetzt nicht erreichbar ist, verliert. Wer Frag Maxi hat, gewinnt.